← Все гайды

Как отключить автопродление подписки Faygo VPN

Подписка Faygo продлевается автоматически: в последний день оплаченного периода списывается стоимость тарифа. Если продление не нужно, отключите его — VPN продолжит работать до конца оплаченного срока, а новых списаний не будет. Сделать это можно в личном кабинете или прямо на сайте по ключу доступа, без входа в аккаунт.

  • #отменить подписку
  • #отключить автопродление
  • #автосписание
  • #отвязать карту
  • #возврат денег

Пошагово

  1. 1

    Войдите в личный кабинет и откройте раздел История операций.

  2. 2

    В карточке подписки указаны тариф и дата следующего списания. Нажмите Отключить автопродление.

  3. 3

    Подтвердите действие в окне Отключение автопродления кнопкой Отключить. В карточке появится надпись «Автопродление отключено. Подписка действует до …».

  4. 4

    Нет доступа к кабинету? Отключите автопродление на сайте: нажмите Отменить подписку в подвале любой страницы, вставьте ключ доступа, поставьте галочку подтверждения и нажмите Отменить подписку.

  5. 5

    VPN работает до конца оплаченного периода. Передумали — оформите подписку заново в разделе Тарифы кабинета: оставшиеся дни не сгорают, новый срок прибавится к текущему.

Полезно знать

  • После отключения автопродления ничего не отключается сразу: ключ работает до последнего дня оплаченного периода.
  • Один месяц подписки — это 30 дней: при покупке 3 месяцев начисляется 90 дней, 12 месяцев — 360.
  • Пробный период (7 дней за 10 ₽) доступен один раз. Если автопродление не отключить, после него подключится обычная месячная подписка.
  • Отключение автопродления — не удаление аккаунта: ключ, история операций и реферальная ссылка остаются в кабинете.

Частые вопросы

Спишут ли деньги после отключения автопродления?
Нет. Следующего списания не будет, карта больше не используется. Оплаченные дни остаются до конца срока, после чего подписка просто станет неактивной.
Сайт пишет «Ключ не найден» или «Активной подписки не найдено» — что делать?
Проверьте, что ключ вставлен целиком, без пробелов по краям — скопируйте его заново в кабинете в разделе Управление ключом. Ошибка «Активной подписки не найдено» означает, что автопродление уже отключено или подписка закончилась.
Можно ли вернуть деньги?
Да, за первую покупку: в течение 30 дней с момента первой оплаты действует гарантия возврата. Она не распространяется на продления и ограничена одним возвратом на аккаунт. Напишите на support@faygovpn.com с почты, привязанной к аккаунту. Подробности — в условиях использования.
Как сменить карту для оплаты?
Отключите автопродление, затем оформите подписку заново в разделе Тарифы с нужной картой. Дни новой подписки прибавятся к оставшимся.
Открыть личный кабинет

Обновлено 12 октября 2026