Банк или Госуслуги не работают с VPN: включаем сплит-туннель

Полезно знать

• Правило охватывает российские IP-адреса и домены целиком, поэтому не нужно добавлять банки и сервисы по одному.
• На iOS и macOS система не позволяет исключать отдельные приложения, но правило «Все российские сайты» работает — оно основано на адресах, а не на приложениях.
• На Windows в списке приложений для исключений показываются только запущенные программы: откройте нужную, прежде чем добавлять её.
• Не добавляйте в исключения домены крупных сервисов вроде youtube.com: у них много поддоменов, и сервис начнёт работать с ошибками. На приложения правила по домену вообще не действуют.

Частые вопросы

Что такое сплит-туннель?

Это разделение трафика: часть сайтов и приложений идёт через VPN, часть — напрямую через вашего провайдера. В Faygo Connect два режима. «В обход туннеля» — вы перечисляете, что идёт напрямую, остальное через VPN. «Через туннель» — наоборот: через VPN идёт только то, что вы указали.

Почему банки и Госуслуги не работают при включённом VPN?

В 2026 году в России принят закон, из-за которого российские сервисы блокируют подключения с VPN: приложение видит зарубежный IP-адрес и не пускает. Правило «Все российские сайты» решает это — такие сервисы снова видят ваш обычный адрес, а остальное остаётся под защитой VPN.

Появился оранжевый баннер «RU правила не загружены» — что это?

Это не ошибка VPN: подключение работает. Приложение ещё не загрузило списки российских адресов, поэтому правило временно не применяется и весь трафик идёт через VPN. Нажмите Повторить (иногда нужно пару раз), попробуйте с включённым и выключенным VPN или в другой сети. Когда баннер исчезнет, переподключите VPN.

Можно ли исключить из VPN одно конкретное приложение?

На Windows и Android — да: в режиме «В обход туннеля» добавьте приложение в список. На iOS и macOS система не даёт приложениям видеть список других программ, поэтому исключения работают только по адресам и доменам.